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Guichetia Ouvrir le guichet

Comparatif

Guichetia ou le module d’actes du logiciel de mairie

Votre commune dispose probablement déjà d’un logiciel de gestion communale, avec son module d’actes, son registre et son raccordement à un opérateur de télétransmission homologué. La question posée ici n’est donc pas de le remplacer, mais de savoir où s’arrête son périmètre. Ces modules commencent au moment où l’acte est rédigé. L’instruction d’une manifestation, elle, commence trois mois plus tôt, quand l’association écrit un courriel.

Le comparatif poste par poste

CritèreGuichetiale module de gestion des actes du logiciel de mairie déjà installé
Point de départ de la chaîneLa fiche remplie en ligne par l’organisateur, jusqu’à trois mois avantL’acte à rédiger, une fois la décision déjà prise en interne
Guichet ouvert aux associationsGratuit et illimité pour toutes les associations du territoireRéservé aux agents, aucun accès organisateur
Déduction des démarchesMoteur de règles alimenté par la jauge, la voie publique, la buvette, les structuresAucune, la liste des actes reste à la charge de l’agent
Rétro planningCalculé depuis le jour J, délai par délai, autorité par autoritéHors périmètre, suivi dans un agenda ou un tableur à côté
Contrôle des piècesBloquant, avec relances datées à l’organisateurPièces jointes à l’acte, sans contrôle de complétude en amont
Modèles d’arrêtés de manifestationCirculation, occupation du domaine public, buvette, dérogation horaire, prêts à l’emploiModèles génériques d’actes, à créer et à maintenir par le service
Quota de débit de boissonsCompteur par association, alerte avant la cinquième autorisationNon suivi, l’acte est produit sans vérification du plafond annuel
Avis internesCircuit par service, horodaté, repris dans la motivationParapheur électronique de validation, en fin de chaîne seulement
Registre et transmissionNumérotation et bordereau au format de votre opérateur existantRegistre et télétransmission déjà en place, que Guichetia ne remplace pas
PérimètreSpécialisé sur la manifestation, du dépôt au classementGénéraliste, tous les actes de la commune

Deux périmètres qui ne se recouvrent presque pas

Un module d’actes fait très bien ce pour quoi il existe : produire, faire signer, numéroter, publier et transmettre. Il traite indifféremment une délibération du conseil, un arrêté de voirie et une autorisation de buvette, parce qu’il est généraliste par construction. Sa force est là, et une commune qui a raccordé son registre et son parapheur électronique n’a aucune raison de démonter cet édifice pour une saison de manifestations.

L’instruction d’une manifestation se joue pourtant ailleurs. Elle commence quand le président du comité des fêtes envoie un courriel de trois lignes, et elle se termine quand le dossier est classé avec ses preuves de publicité. Entre les deux se trouvent la qualification, la déduction des démarches, le rétro planning, les relances de pièces et les avis internes. Aucune de ces étapes n’est un acte, et aucune n’entre donc dans le périmètre d’un module d’actes.

Ce que le guichet ne cherche pas à remplacer

Guichetia ne remplace pas votre opérateur de télétransmission homologué. Il génère l’acte, lui attribue son numéro au registre de la commune, et prépare le bordereau au format attendu par l’opérateur que vous utilisez déjà. Vous restez maître de l’envoi et des accusés de réception délivrés par la préfecture. C’est un choix assumé : le raccordement au contrôle de légalité est un sujet d’homologation, pas un terrain sur lequel un guichet de manifestations doit s’aventurer.

Il ne remplace pas davantage votre logiciel de gestion communale pour l’état civil, la comptabilité, les délibérations ou les ressources humaines. Le seul recouvrement porte sur la génération et la numérotation des arrêtés de manifestation. Beaucoup de communes laissent Guichetia produire ces actes précis, parce qu’ils sortent remplis avec les données du dossier et les avis internes, puis continuent d’utiliser leur chaîne habituelle pour tout le reste des actes communaux.

Le coût réel se situe avant la rédaction

Chronométrez une instruction, geste par geste, et la répartition surprend. La rédaction de l’arrêté n’est presque jamais le poste le plus lourd. Ce sont la lecture initiale, l’appel de qualification, la recherche du bon modèle de l’édition précédente, les relances pour l’attestation d’assurance et l’extrait du registre de sécurité, puis la reprise du dossier interrompu quinze jours plus tard. Un module d’actes n’agit sur aucun de ces postes, parce qu’il n’intervient qu’après.

C’est aussi avant la rédaction que se logent les erreurs coûteuses : l’autorité incompétente sur un tronçon départemental, le quota de buvette déjà épuisé, la pièce réclamée trop tard pour être obtenue à temps. Un acte parfaitement produit sur un dossier mal qualifié reste un acte fragile. Le guichet travaille exactement sur cette partie amont, et laisse ensuite l’acte rejoindre votre chaîne de publication et de transmission.

Quand l’alternative reste le bon choix

Si votre service événementiel est étoffé, que la qualification des demandes se fait en réunion hebdomadaire et qu’un agent tient déjà un rétro planning fiable avec les délais de chaque autorité, alors le module d’actes suffit largement : il ne vous manque qu’un outil de production, et vous l’avez. De même, si votre logiciel métier propose un téléservice de saisine par voie électronique que vos associations utilisent déjà, commencez par en tirer tout ce qu’il sait faire avant d’ajouter un guichet spécialisé.

Le verdict

Les deux ne s’opposent pas, ils se relaient. Le module d’actes reste votre chaîne de publication et de transmission. Guichetia prend la partie que personne n’instrumente aujourd’hui : le dépôt par l’organisateur, la déduction des démarches, le rétro planning, la complétude, les avis et le compteur de buvette. Si votre difficulté est de produire des actes, gardez le module. Si elle est de recevoir des dossiers complets et à l’heure, elle est en amont.

Questions frequentes

Faut-il résilier notre logiciel de mairie ?
Non, et ce serait une mauvaise idée. Il porte l’état civil, la comptabilité, les délibérations et souvent le parapheur électronique. Guichetia se limite à l’instruction des manifestations et à la génération des arrêtés qui en découlent. Le registre des actes et la transmission au contrôle de légalité continuent de fonctionner comme aujourd’hui.
Les arrêtés générés entrent-ils dans notre registre existant ?
Chaque acte reçoit son numéro d’ordre au registre de la commune, sa date de signature, sa date de publicité et son statut de transmission, et le bordereau est préparé au format attendu par votre opérateur. Si votre registre est tenu ailleurs, l’export reprend ces mêmes champs pour être versé dans votre chaîne habituelle.
Deux outils, cela ne fait-il pas double saisie ?
La saisie initiale disparaît, puisque c’est l’organisateur qui remplit la fiche. Ce qui reste est le versement de l’acte fini dans votre chaîne de publication, une opération unitaire et rapide. Comparez ce geste au temps aujourd’hui consacré aux relances téléphoniques et à la recherche de l’arrêté de l’édition précédente.

Guichetia ou le module d’actes du logiciel de mairie

Les deux ne s’opposent pas, ils se relaient. Le module d’actes reste votre chaîne de publication et de transmission. Guichetia prend la partie que personne n’instrumente aujourd’hui : le dépôt par l’organisateur, la déduction des démarches, le rétro planning, la complétude, les avis et le compteur de buvette. Si votre difficulté est de produire des actes, gardez le module. Si elle est de recevoir des dossiers complets et à l’heure, elle est en amont.